Nuxgame Casino
Zoeken
NL Aanmelden Registreren
Voordat je gaat spelen

Eerst je grens, dan pas het spel bij Nuxgame Casino

Spelen kan vanaf 18+ en in elk account van Nuxgame Casino staan je stortingslimiet, verlieslimieten, sessietijdlimiet, time-out en zelfuitsluiting klaar.

Stel je limiet in
Vijf kernpunten

Eerst de feiten, dan je limiet

Zo werkt Nuxgame Casino: elke limiet en elk hulpmiddel is bereikbaar vanuit je eigen account.

Punt
Waarde
Minimumleeftijd
18+
Vergunning
MGA/B2C/365/2010
Uitsluitingsregister
Cruks (Centraal Register Uitsluiting Kansspelen)
Hulplijn
0800 24 000 22
Vragen
Bescherming per tool

Limieten en hulpmiddelen in je account

Handig op het moment dat je merkt dat spelen meer tijd of geld vraagt dan je wilt.

Storten met een grens

Een stortingslimiet bepaalt hoeveel je in een periode op je account kunt zetten. Zet hem aan voordat je begint, bijvoorbeeld als je merkt dat storten te gemakkelijk gaat.

Zet je verliesgrens vooraf

Met verlieslimieten leg je vast hoeveel verlies je per periode accepteert. Stel ze in als je wilt voorkomen dat je achter een verlies aan blijft spelen.

Een avond die te snel gaat

De sessietijdlimiet herinnert je eraan hoe lang je al speelt. Kies hem wanneer een avond spelen sneller voorbijgaat dan je had gedacht.

Time-out

Een time-out pauzeert je account even, zonder dat je iets hoeft uit te leggen. Gebruik hem als je een stap terug wilt doen voordat spelen een gewoonte wordt.

Zelfuitsluiting

Zelfuitsluiting sluit je spel voor een langere tijd af. Kies dit als je zeker weet dat je wilt stoppen en zelf geen ingang meer wilt hebben.
Zet je grens rustig
1

Inloggen en je profiel openen

Open je profielmenu rechtsboven in je account. Controleer of je in het juiste account bent ingelogd voordat je iets wijzigt.

2

Je huidige instellingen zien

Kies het onderdeel voor verantwoord spelen, waar alle limieten bij elkaar staan. Daar zie je ook wat er nu al voor jou is ingesteld.

3

Welke limiet past bij jou?

Selecteer de limiet die je wilt aanpassen: storting, verlies of sessietijd. Vul een bedrag of tijdsduur in waar je je ook volgende week nog prettig bij voelt.

4

Vastgezet voor je begint

Bevestig je keuze en lees de melding die verschijnt. Pas daarna ga je terug naar de spellen, met je grens al actief.

Jouw keuze

Even stoppen of helemaal dicht

Time-out voor korte pauze. In je account staat een time-out waarmee je het spelen tijdelijk stilzet. Je kiest een pauze van enkele uren tot dagen; je inlog werkt in die periode niet en je kunt tussendoor niet terugkomen. Na afloop speel je gewoon verder als je dat wilt.

Dicht blijft dicht. Zelfuitsluiting sluit je toegang voor een lange periode, veel langer dan een time-out. Je start het zelf in je account en de sluiting kan niet eerder worden teruggedraaid. Denk er dus rustig over na voordat je bevestigt.

Schrijf je in bij Cruks. Cruks (Centraal Register Uitsluiting Kansspelen) wordt beheerd door de Kansspelautoriteit. Je kiest een periode van minimaal zes maanden tot 99 jaar en vraagt het aan met DigiD, waarna het direct ingaat. Aanbieders moeten je voor elk spel tegen dit register controleren. cruksregister.nl

Twee adressen voor hulp

Gratis en anoniem hulp in Nederland

OpenOverGokken-hulplijn

De hulplijn geeft informatie, een zelftest, een zelfhulpmodule en een hulpmiddel om passende zorg te vinden. Telefonisch bereikbaar rond de klok, via WhatsApp en chat van 08:00 tot 00:00 uur, kosteloos en anoniem, ook voor naasten. 0800 24 000 22 openovergokken.nl

Stichting AGOG (Anonieme Gokkers)

Deze stichting organiseert gratis zelfhulpgroepen, zowel op locatie als online. Zowel spelers die willen stoppen als hun familie en vrienden kunnen aansluiten en ervaringen delen. agog.nl

Je wint als je op tijd stopt

Hoe eerder je merkt dat spelen je bezighoudt op manieren die je niet wilt, hoe makkelijker een limiet of pauze nog helpt. Een grens stel je in vóór je speelt, niet na een verlies.

Lees rustig door en kijk wat je herkent in je eigen week.

  • Je speelt langer door dan je van plan was
  • Je denkt aan spelen tijdens je werk of studie
  • Je leent geld om te kunnen doorspelen
  • Je verbergt je speelgedrag voor mensen thuis
  • Je speelt om je zorgen even te vergeten
  • Je probeert verliezen terug te winnen met meer spel
  • Je voelt je onrustig als je een dag niet speelt
Bescherming na je vraag

Lees dit voor je iets vastzet

01Geldt mijn zelfuitsluiting ook bij andere casino's?+
Een zelfuitsluiting in je account bij Nuxgame Casino geldt alleen hier. Wie in Nederland bij alle aanbieders tegelijk wil stoppen, kiest voor Cruks, het Centraal Register Uitsluiting Kansspelen van de Kansspelautoriteit; daar worden aanbieders op aangesloten. Een eigen zelfuitsluiting in je account blijft daarnaast staan.
02Wat doet een time-out met mijn account en wanneer speel ik weer?+
Met een time-out gaat je account op slot voor de periode die je zelf kiest; storten en spelen liggen stil. Je saldo blijft staan en na afloop kun je weer inloggen, mits je geen langere uitsluiting hebt aangevraagd. Wil je eerder weg dan een avond, kies dan een langere pauze.
03Kan ik mijn zelfuitsluiting tussentijds opheffen?+
Nee, een zelfuitsluiting loopt altijd de volledige periode die je hebt gekozen; tussentijds opheffen is niet mogelijk. Dat is precies de bedoeling: de grens houdt stand op een moment waarop je misschien anders zou denken. Kies de duur dus ruim genoeg en weet dat je pas na het einde weer kunt spelen.
04Hoe sluit ik mijn account voorgoed bij Nuxgame Casino?+
Een definitieve sluiting vraag je aan via [email protected]; de klantenservice is dag en nacht bereikbaar en bevestigt je verzoek. Je account wordt daarna gesloten en heropenen is niet zomaar mogelijk. Overweeg je ook om je bij Cruks te laten opnemen, zodat je bij alle aanbieders in Nederland wegblijft.
05Waar pas ik later een limiet aan in mijn account?+
Alle limieten staan bij elkaar in hetzelfde deel van je account waar je ze hebt ingesteld. Daar zie je je huidige bedragen en pas je ze aan; denk aan een lager bedrag als je merkt dat het huidige te ruim is. Stel een grens altijd voor je gaat spelen, niet na een verlies.